Privacybeleid

Welke gegevens we ontvangen

Wanneer je e-mailt, ontvangen we de gegevens die je zelf meestuurt. Dat kan je naam, e-mailadres, de inhoud van je bericht, eventuele bijlagen en de technische gegevens in de e-mail omvatten. We vragen je om geen gevoelige persoonsgegevens te sturen die niet nodig zijn voor je vraag.

Een e-mailadres en bericht kunnen persoonsgegevens zijn wanneer ze betrekking hebben op een identificeerbare persoon. Ook gewone zakelijke communicatie valt dus onder de privacyregels als de afzender of inhoud een persoon identificeert.

Waarom en op welke grond we die gebruiken

We gebruiken je bericht om redactionele vragen, opmerkingen, correcties en voorstellen voor samenwerking te lezen, op te volgen en te beantwoorden. De verwerking is beperkt tot die communicatie en noodzakelijke opvolging. We gebruiken je e-mailadres niet voor een nieuwsbrief of ongevraagde marketing.

Voor gewone correspondentie steunen we op het gerechtvaardigd belang om ontvangen vragen en reacties te behandelen. Als je contact opneemt over een mogelijke overeenkomst of samenwerking, kan verwerking daarnaast nodig zijn om op je verzoek stappen vóór een overeenkomst te nemen.

Wie toegang kan hebben en hoelang gegevens blijven

Berichten zijn toegankelijk voor Mirai Media en kunnen technisch worden verwerkt door de dienstverleners die de website, e-mail en beveiliging mogelijk maken. We verkopen je gegevens niet. We delen de inhoud van je bericht niet met verkopers of affiliatepartners, behalve wanneer je daar uitdrukkelijk om vraagt of een wettelijke verplichting dat vereist.

We bewaren correspondentie zolang dat nodig is om het gesprek af te handelen en eventuele vervolgvragen te behandelen. Daarna verwijderen we ze, behalve wanneer een wettelijke bewaarplicht geldt of wanneer bewaring nodig is om een geschil te behandelen of een rechtsvordering te onderbouwen. Technische gegevens kunnen volgens de eigen bewaartermijnen van de hosting- of e-maildienst worden bijgehouden.

Links en afbeeldingen van externe partijen

Productfoto’s kunnen vanaf de mediaomgeving van een externe verkoper worden geladen, waaronder bol.com. Bij het laden maakt je browser rechtstreeks verbinding met die partij. Die partij ontvangt dan technische gegevens die nodig zijn om de afbeelding te leveren, zoals je IP-adres en browserinformatie, en hanteert haar eigen privacy- en bewaarbeleid.

Wanneer je op een affiliate link klikt, gaat je browser naar de verkoper of affiliatepartner. Die partij kan de verwijzing registreren, bijvoorbeeld om een latere aankoop aan de link toe te schrijven. Afhankelijk van het programma kan Mirai Media rapporten ontvangen over verwijzingen of commissies. De externe partij bepaalt haar eigen tracking en bewaartermijnen; raadpleeg haar privacy- en cookiebeleid. De aankoop en betaling vinden plaats bij de externe verkoper; Mirai Media verwerkt de betaling niet.

De technische werking van hosting en externe diensten kan gegevensverwerking meebrengen, ook al gebruiken we zelf geen analytics. Meer informatie over cookies staat in het cookiebeleid.

Je privacyrechten

Afhankelijk van de situatie kan je vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van je persoonsgegevens, of bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Stuur je verzoek naar info@lekkerfris.be. We reageren op privacyverzoeken binnen de wettelijke termijn; de gebruikelijke reactietermijn voor redactionele e-mail is vijf werkdagen.

Je kan ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit. Meer uitleg over rechten vind je bij de Europese Commissie.

Wijzigingen

Dit beleid kan worden aangepast wanneer de website, gebruikte diensten of regels veranderen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Voor vragen over privacy kan je mailen naar info@lekkerfris.be.